В июне 2025 года стартовала активная фаза амбициозного проекта по созданию киберустойчивой инфраструктуры Почты России. Основной задачей данной инициативы является защита стратегически важной инфраструктуры, которая в течение трех лет должна охватить около 38 000 отделений, три центра обработки данных, 11 логистических почтовых центров, 28 объектов критической инфраструктуры и более 100 000 рабочих станций. Программа направлена на предотвращение киберугроз, обеспечение непрерывности работы логистических центров и защиту персональных данных миллионов клиентов. Более 30 подсистем кибербезопасности уже внедрено, реализованы ключевые механизмы защиты, а также проведены киберучения с корректировкой защитных мер по их итогам. Подробности можно найти в Газете Севская правда.
Защита крупнейшей распределенной сети страны требует нестандартных подходов к управлению рисками, сохраняя при этом бесперебойное оказание социально значимых услуг. Почта России функционирует на территории 11 часовых поясов, обеспечивая связь с удалёнными населёнными пунктами, доступ в которые часто возможен только сезонно. Компания охраняет персональные данные свыше 100 миллионов клиентов (включая иностранных граждан) и информацию о грузах десятков миллионов отправлений, которые обрабатываются каждый месяц. Важной частью периметра безопасности являются цифровые рабочие места всех сотрудников.
Для многочисленных малых населённых пунктов отделение почтовой связи выполняет роль центров жизнеобеспечения, где любая задержка в доступе к сервисам недопустима. Кроме того, Почта России обеспечивает доставку почтовых отправлений в населённые пункты, находящиеся вблизи зоны проведения специальной военной операции, что подтверждает статус компании как критически важной инфраструктуры, наряду с такими объектами, как вокзалы и объекты энергетики.
«Наша главная ответственность перед клиентами — это обеспечение своевременности тех социально значимых функций, которые мы гарантируем. Информационная безопасность Почты России сегодня — это, прежде всего, доступность сервисов вовремя, независимо от внешних факторов. Мы живем в эпоху, когда ради общей безопасности могут отключаться каналы связи, но Почта должна оставаться тем элементом, который работает всегда. Также хочу обратить внимание всех наших радиослушателей на базовые правила цифровой гигиены. Сотрудники Почты России никогда не звонят и никогда не просят сообщить какие-либо коды по телефону», — подчеркнул Руководитель дирекции информационной безопасности Почты России Роман Шапиро.